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일반문의

프로그램 취소 및 환불 규정이 어떻게 되나요?

2020년 7월 20일(월)

진행되는 프로그램은 아래의 기준에 따라 환불 가능합니다.


  • 일반 프로그램인 경우, 환불 정책은 하기와 같습니다.

- 위커넥트 프로그램 진행 7일 전 취소하는 경우, 전액 환불

- 위커넥트 프로그램 진행 1~6일 전 취소하는 경우, 취소수수료 10%를 제하고 환불

- 위커넥트 프로그램 당일 취소하는 경우, 환불 불가

* 환불은 접수 후 영업일 5일 내 취소 수수료를 공제한 금액으로 입금 처리됩니다.

  • 그 외 하기 형태로 진행되는 프로그램인 경우, 신청 기간 이후 환불이 불가합니다.

- 타 기업과의 콜라보로 진행되는 프로그램인 경우 또는,

- 구성품이 포함되어있어 신청기간 직후 배송이 시작되는 경우 또는,

- 다회성으로 여러 차례 진행되는 프로그램이 포함되어 있는 경우

* 단, 프로그램 신청 기간 내의 취소 시 수수료 없이 영업일 5일 내 전액 환불됩니다.